Regolamento

1. SEDI E ORARI

• Sede 1: Via Emilio Scaglione 312, Napoli  |  Sede 2: Via Chiaia 66, Napoli  |  Online
• Orari di apertura: lunedì–venerdì, 15:00–20:00 (settembre–luglio, salvo festività)
• Lezioni a luglio: solo su accordo preventivo con la Direzione entro giugno 
• Giorni festivi:

19 settembre 2026 – San Gennaro

01 novembre 2026 – Ognissanti

02 novembre 2026 – Commemorazione dei Defunti

08 dicembre 2026 – Immacolata Concezione

24 dicembre 2026 – 1 gennaio 2027 – Festività natalizie

06 gennaio 2027 – Epifania

05 aprile 2027 – Lunedì dell'Angelo (Pasquetta)

25 aprile 2027 – Festa della Liberazione

01 maggio 2027 – Festa del Lavoro

02 giugno 2027 – Festa della Repubblica

2. COMUNICAZIONI UFFICIALI

• Per garantire una gestione efficiente delle comunicazioni, sono disponibili i seguenti indirizzi dedicati:

info@arsmusic.it — Informazioni generali

direzione@arsmusic.it — Comunicazioni dirette con la direzione

assenze@arsmusic.it — Comunicazione assenze ai corsi

scuola@arsmusic.it — Scuola di musica

studio@arsmusic.it — Studio discografico

eventi@arsmusic.it — Organizzazione e informazioni eventi

festival@arsmusic.it — Festival ArsMusic

• Canali validi: Telefono 081 1855 6827 oppure WhatsApp (solo testo, no vocal, no chiamate)
• Vietato contattare direttamente i docenti: tutte le comunicazioni passano dalla segreteria

3. COMPORTAMENTO IN SEDE

• Rispetto verso docenti, segreteria, collaboratori, allievi e associati in ogni momento
• Vietato disturbare le lezioni in corso nelle aree adiacenti alle aule
• Vietato consumare cibi nelle aule 
• Vietato fumare e usare sigarette elettroniche all'interno e nelle immediate vicinanze delle sedi
• Vietato introdurre animali (eccetto cani guida)
• Linguaggio offensivo o comportamento aggressivo comportano l'allontanamento immediato
• I familiari e amici attendono nelle aree comuni; accesso alle aule riservato ai soli allievi

4. CELLULARI E DISPOSITIVI ELETTRONICI

• Durante la lezione il cellulare va messo in modalità silenziosa e riposto
• Vietato registrare audio/video di lezioni, docenti o altri allievi senza autorizzazione scritta della Direzione

5. STRUMENTI, ATTREZZATURE E SPAZI

• Usare con cura strumenti e attrezzature della scuola; eventuali danni saranno addebitati al responsabile
• Vietato portare fuori dalla sede strumenti o materiale di ArsMusic senza autorizzazione
• Lasciare aule e aree comuni in ordine dopo ogni utilizzo
• Segnalare immediatamente alla segreteria qualsiasi danno o malfunzionamento
• ArsMusic non risponde di oggetti personali persi, rubati o danneggiati in sede

6. MATERIALE DIDATTICO E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

• Il materiale didattico distribuito è di proprietà di ArsMusic: vietato copiarlo, cederlo o usarlo per ogni utilizzo.

7. RECUPERO LEZIONI

• Per i Corsi dei Percorsi Certificati: max 1 recupero per semestre (set–dic / gen–giu), articolato in due tipologie:

– 2 Recuperi ordinari: richiesto entro le ore 19:30 del giorno precedente la lezione (1 per semestre)

– 2 Recuperi straordinari (per motivi di salute o urgenze): richiesto entro le ore 13:00 del giorno stesso della lezione (1 per semestre)

• Per i Pacchetti: max 1 recupero per pacchetto (4 lezioni), richiesto entro le ore 19:30 del giorno precedente la lezione.

I recuperi vengono calendarizzati dalla segreteria in base a disponibilità di aule e del docente titolare o del docente sostituto. L'allievo deve rendersi disponibile nella data proposta; non è garantito l'orario preferito o il docente preferito. Nessun recupero previsto per festività e assenze comunicate dopo i termini stabiliti. 

⚠ Data concordata = non modificabile.

      Assenza al recupero = lezione persa, non rimborsabile né riprogrammabile

8. PAGAMENTI E MOROSITÀ

• Le scadenze sono quelle indicate nel contratto individuale; il rispetto è condizione per continuare il corso

⚠ Mancato pagamento: blocco immediato dell'accesso, lezioni calendarizzate considerate svolte, penale contrattuale € 500,00, recupero coattivo del credito con spese legali a carico del debitore, risoluzione del contratto. Il Contraente rimane obbligato al pagamento di tutte le rate residue anche in caso di interruzione volontaria del corso

• Il ripristino delle lezioni avviene solo dopo completa regolarizzazione di tutte le quote dovute.

9. SAGGIO DI FINE ANNO

• Quota obbligatoria: € 150,00 – dovuta anche in caso di mancata partecipazione
• Esenzioni: corso livello base, disabilità certificate, over 40, iscritti da aprile
• Partecipazione al saggio subordinata alla regolarità dei pagamenti
• ArsMusic comunica la data del saggio con almeno 30 giorni di anticipo. Il saggio si terrà a Napoli o in provincia, a discrezione di ArsMusic.

⚠ La quota saggio non è rimborsabile, recuperabile né convertibile in nessun caso

10. DIVIETO DI RAPPORTI PRIVATI CON I DOCENTI

• Vietato intrattenere rapporti didattici o professionali privati con i docenti soci collaboratori di ArsMusic per tutta la durata del corso e per 5 anni dalla cessazione

⚠ Violazione: penale di € 500,00 per ogni episodio accertato, fatto salvo il maggior danno

11. PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI

• Infrazioni lievi (ritardi abituali, mancata cura degli spazi, ecc.): richiamo scritto o colloquio con la Direzione
• Infrazioni gravi (comportamento violento, danni volontari, violazione privacy, morosità reiterata): sospensione immediata e/o risoluzione del contratto con applicazione delle penali previste.

12. MINORI E RESPONSABILITÀ 

• La sorveglianza dei minori è responsabilità esclusiva del genitore o tutore legale per l'intera permanenza in sede, ad eccezione del solo orario di lezione. Il minore può accedere alla sede anche autonomamente; sottoscrivendo il contratto di iscrizione, il genitore o tutore esonera espressamente APS ArsMusic AMC da qualsiasi responsabilità civile per danni, infortuni o incidenti verificatisi negli spazi comuni, prima o dopo la lezione, ovvero durante il tragitto da e verso la sede, anche ai sensi dell'art. 2048 c.c.
• Per tutta la durata della lezione, la sorveglianza del minore compete al docente all'interno dell'aula. Il docente è tenuto a garantire un ambiente sicuro, a non lasciare il minore incustodito e a riconsegnarlo al termine della lezione al personale di segreteria o al genitore/tutore. Ogni situazione di rischio deve essere segnalata immediatamente alla Direzione.

⚠ Al di fuori dell'aula e dell'orario di lezione la responsabilità ricade interamente sul genitore o tutore. La violazione degli obblighi del docente costituisce infrazione grave ai sensi dell'art. 11

13. PRIVACY E IMMAGINE

• I dati personali sono trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità istituzionali
• ArsMusic è autorizzata a utilizzare foto/video di saggi ed eventi a scopo promozionale